Sunday, July 22, 2007

Eppur si muove, pare.



Il contenzioso con la Vodafone continua.Teoricamente gli operatori coi quali ho parlato nei giorni scorsi dovrebbero aver aperto delle segnalazioni dei miei problemi, ma rimango scettica perche' ogni volta che telefono devo rispiegare da capo cosa mi e' successo. E non risulta niente.Che serieta'!Pero' qualcosa di strano c'e', perche' da quando, incazzatissima, ho fatto presente che e' fastidioso e inconcepibile che un cliente aspetti 45 minuti per sentirsi dire di richiamare ora mi rispondono subito.Mah.Comunque sia oggi ho beccato un tizio decente al telefono che anziche' promettermi roba alle calende greche si e' fatto spiegare il problema, mi ha fatta aspettare 5 minuti (con la canzone che ormai detesto ma almeno senza pubblicita', amen!) e poi e' tornato almeno con la proposta di riaccredito dei soldi della promozione che m'hanno fatto pagare comunque.Per i messaggi tariffati per errore mi tocchera' richiamare, mi ha avvertita che tanto 'ste cose nel week end non le fanno (ah ah ah arriveremo ad una settimana di disservizi...) e mi ha pure ringraziata dicendo che in genere la gente lo sfancula quando succedono 'ste cose.Insomma finalmente Shinobu e' tornato attivo anche in uscita ma mi devono ancora dei soldi.Che palle. =____=;

3 comments:

seagitrx said...

questo contenzioso pare peggio di quello Russo-Giapponese..! XDmi spaventa tutto ciò: anche io ho vodafone ;__;

fatfighters211 said...

e' davvero la storia infinita =______=;Tra le cose che mi danno piu' fastidio di questa faccenda c'e' che ogni operatore fa il carino, mi dice che aprira' una segnalazione etc e NON LO FA.Io non capisco cosa debba fare un cliente per farsi ascoltare, sinceramente.Mi hanno lasciata per giorni senza possibilita' di usare il cellulare (ok, potevo ricaricarlo, ma l'avevo fatto la settimana prima e non volevo rischiare altri addebiti illeciti senza aver prima fatto sentire la mia voce), detto di aspettare piu' volte... possibile che per ottenere qualcosa, dopo aver pagato IN ANTICIPO, uno debba pure pregare di trovare dall'altra parte qualcuno con un minimo di... non so neanche io cosa... pieta' per la situazione del cliente?Sono davvero basita... chissa' se li recupero i 5 euro di sms... T___T

landyieynnl said...

I add you~~~Mind add me back??